Junior Productspecialist Software

Ben jij klaar voor een boeiende uitdaging in de IT-sector? Zoek je een dynamische rol binnen een groeiend bedrijf waarin je zelf kunt groeien en je carrière een nieuwe wending kunt geven? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Als productspecialist heb je een veelzijdige rol waarin je nauw samenwerkt met onze klanten en ons intern team. Zo ben je verantwoordelijk voor:

• Installatie en oplevering: Je installeert onze toepassingen bij klanten, meestal via Teams, soms op locatie. Je hebt hiervoor een basiskennis of je bent bereid snel de basics te leren over systeembeheer, servers, firewalls, WAN IP-adressen, Active Directory (AD), gebruikersrechten en GPO’s.
• Klantcontact en interne communicatie: Je hebt dagelijks contact met eindgebruikers, beslissingsnemers en systeembeheerders van onze klanten. Je communiceert vlot met de collega’s en beschikt over soft commerciële vervaardigheden om gesprekken te leiden.
• Aanpassingen en customisaties van onze toepassingen bespreek je met de klant. Je werkt grondige analyses uit om precies vast te stellen wat opgezet moet worden. Op basis hiervan werk je functionele voorstellen uit voor zowel de klanten als ons development team.
• Ondersteuning en training: Toepassingen uitleggen aan eindgebruikers en supportvragen doorgeven aan ons supportteam.
• Ontwikkeling: Beheren van projecten voor nieuwe toepassingen. Hiervoor bepaal je doelen, deadlines en deliverables, stel je de juiste prioriteiten vast, zet je deelprojecten op en bewaak je de deadlines. Je bent verantwoordelijk voor 2 Cloud-toepassingen. Eén daarvan is al 99% af maar moet nog verder evolueren. De andere is recent opgestart en heeft jouw projectbeheer nodig.

Wie ben jij?

• Recent afgestudeerd met een graduaat of bachelor diploma in eender welke richting. Of misschien ben je wel een gemotiveerde carrièreswitcher die wil overstappen naar IT-sector zonder zelf developer of systeembeheerder te zijn.
• Motivatie voor IT: Je hebt meer zin om in de IT-sector te werken dan in je oorspronkelijke studierichting.
• Analytisch en gestructureerd: Je kunt complexe problemen opsplitsen en structuur zien in chaos. Je werkt vlot met een PC en hebt noties van wat een database is, wat een netwerk is, enz…
• People skills: Je kunt mensen aanvoelen, goed communiceren en overtuigen.
• Communicatief sterk: Vloeiend in Nederlands (gesproken en geschreven), kennis van Frans is een pluspunt.
• Woonachtig in de omgeving van Antwerpen
• Teamplayer: Je werkt graag samen, neemt verantwoordelijkheid en bent stressbestendig.